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Produktgarantie


Von KITT Tuning vertriebene Produkte sind in Übereinstimmung mit den vom Hersteller bearbeiteten Listen und Katalogen gegen Originalteile austauschbar. Die Garantie gilt in Übereinstimmung mit den europäischen Gesetzen .

KITT Tuning als Verkäufer ist nicht für die Garantie verantwortlich und hebt die Garantie in den unten dargestellten Situationen auf:
- Das Produkt wurde nicht in einem speziellen Geschäft montiert. Der Montagevorgang muss in einem spezialisierten Service- / Tuning-Shop durchgeführt werden.
- Das Produkt wurde durch unsachgemäße Montage oder durch Montage mit sonstigen mangelhaften Verbindungsteilen beschädigt. Wir akzeptieren keine Ansprüche für Produkte, die montiert und/oder geändert werden, wenn sie von einem nicht autorisierten Werkstatt oder Techniker montiert werden.
- Das Produkt wurde zu einem anderen Zweck als dem in der Produkt’s -Vorstellung/Beschreibung angegebenen verwendet.
- Der Käufer hat die Produkte selbst repariert und/oder geändert (einschließlich der Installation von HID-Kits) oder wurde von Dritten repariert und/oder geändert;
- Das Teil wurde durch zusätzliche Überlastung oder fehlerhafte Wartung des Fahrzeugs beschädigt .
- Das Fahrzeug wurde an einem Unfall beteiligt oder durch äußere Einflüsse, atmosphärische, thermische, mechanische oder elektrische Stöße beschädigt.
- Die Teile weisen Kratzer, Unebenheiten und Biegespuren auf, die nicht auf Hersteller- oder Versandvorfälle zurückzuführen sind .


Garantieansprüche müssen mit folgenden Unterlagen eingereicht werden:

- Rechnung von KIT XENON TUNING SRL;
- Nachweis, dass das Produkt in einer zugelassenen Werkstatt installiert wurde, bzw. einer Kopie der Rechnung & Vom der Werkstatt erstellter Servicebericht für die Montagearbeiten;
- Videos/Bilder (in Hochauflösung) welche das vorhandene Problem darstellen;

 

Beispielbilder:

 

- Kurzbeschreibung des Problems;

- Bild von zusätzlichen Materialien wie Fabriketiketten - es hängt davon ab, welches Produkt beansprucht wird;

Beispiel:

- Bild der hinteren Abdeckungen (gilt nur für Scheinwerfer )

- Kopie der Fahrzeugzulassung.

 


*Als fehlerhaft befundene Waren oder Dienstleistungen dürfen ohne Zustimmung von KITT nicht verändert werden. Andernfalls kann der Käufer seine Garantieansprüche.